ホノルル・クッキー・カンパニー

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ご注文方法(注文書)はこちら

店舗での受け取りについて

ハワイの直営店舗にて商品受け取りをご希望の方は、こちらの手順に従って入力を進めてください。

ご利用方法

(1) レジに進みます

受取店舗選択

ご希望の商品がお決まりになりましたら、リクエスト欄に受け取り希望の日時を記入し、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
※店舗での受け取りは、ご注文いただいてから6日目以降でお願いします。
特別な注文やパーソナライズ商品の場合はもっと調整時間がかかりますのでお問い合わせください。

(2) お客様の情報を入力します。

受取店舗選択

I. お客様情報をご入力ください。
※「eメール」、「お名前」、「市区町村」、「都道府県」の項目は入力必須となります。

携帯キャリアのメールアドレスでのご登録、または迷惑メール対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。「@honolulucookie.com」の受信設定をしてください。
【docomo】の設定方法はこちら、【au】、【SoftBank】の方は各設定画面よりお願いします。

Ⅱ. 「市区町村」、「都道府県」、「郵便番号」にお受取希望店舗の情報をご入力ください。

  • 「市区町村」には店舗の住所(例:1450 Ala Moana Blvd)
  • 「都道府県」には都市名(例:Honolulu)
  • 「郵便番号」は【9】から始まる5桁の数字(例:96814)をご入力ください。
  • 「国」はUnited Statesを選択
  • 「州」はHawaiiを選択

※店舗の情報はこちらからご確認いただけます。

Ⅲ.全ての情報の入力が終わりましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。

(3) 受け取る店舗を指定します。

受取店舗選択
受け取り希望店舗を選択してください。

(4) お支払い情報を入力し、「購入」ボタンをクリックしてご注文は完了です。

購入ボタン

お支払いの情報をご入力後、「購入」ボタンをクリックするとご注文が完了いたします。
アカウント登録を日本語で行っている場合、名義人の欄に日本語でお名前が表示されている場合があります。クレジットカードに刻印されいる名前表記と同じかどうか、必ずご確認ください。

(5) 店舗に商品を受け取りにお越し下さい。

ご注文が確定しましたら、ご登録いただいたメールアドレスにご注文控えメールをお送りします。
その後、受け取りを指定した店舗に在庫が確保されましたら(店舗に在庫がある場合はすぐに)、お客様に受け取りのお願いメールをお送りします。
在庫がない場合は、入荷次第、メールにて連絡させていただきます。

受け取りのお願いメールまたは店舗受取メモを印刷し、受け取り指定をした店舗でご提示ください。
印刷できない場合はご注文番号をお控えになり、「Store pick up.」(ストア・ピックアップ)とお伝えください。
注文完了メールに記載の受け渡し可能日から10日間、店舗にて商品をお取り置きいたします。

※プリントアウトができない場合は、モバイル端末にメールを転送していただき、メール画面をご提示いただくか、お名前とご注文番号のメモ等をご用意ください。
※お取り置き期間内にご来店できない場合は、お取り置き期間内にご指定の店舗までご連絡いただきますようお願いします。


商品のお渡し場所

各店舗の営業時間は、こちらからご確認ください。

店舗名市区町村都道府県郵便番号
本社 ベーカリー&リテールストア 255 Sand Island Access Rd Honolulu 96819
アラモアナセンター マカイマーケット・フードコート 1450 Ala Moana Blvd Honolulu 96814
ヒルトン・ハワイアン・ヴィレッジ レインボーバザール 2005 Kalia Road Honolulu 96815
ハイアット・リージェンシー・ワイキキ 2424 Kalakaua Ave #106 Honolulu 96815
アウトリガー・ワイキキ・オン・ザ・ビーチ 2335 Kalakaua Ave #L-102 Honolulu 96815
ロイヤルハワイアン・アベニュー 358 Royal Hawaiian Ave Honolulu 96815
ロイヤルハワイアンセンター 2233 Kalakaua Ave Honolulu 96815
ワイキキビーチ・マリオット 2552 Kalakaua Ave Honolulu 96815
ワイキキビーチウォーク 227 Lewers St Honolulu 96815
ワードウェアハウス 1050 Ala Moana Blvd Honolulu 96814
フロントストリート 695 Front Street Lahaina 96761
ホエラーズ・ビレッジ 2435 Kaanapali Pkwy #L Lahaina 96761

ご注文の変更・キャンセル

ご注文完了後のご注文内容の変更・キャンセルに関しましては受け取り店舗まで事前にご連絡ください。


ギフト包装について

ご注文いただきました商品の「ギフト包装」については、商品をお受け取りの際、店舗にてご依頼ください(店舗により有料の場合がございますのでご了承ください)。