ホノルル・クッキー・カンパニー

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商品の配送について

アメリカ独立記念日につき、7月4日火曜日(ホノルル時間)の日本向けの発送はございませんので、ご了承ください。

発送のご注文をいただいた商品は、すべてハワイの弊社の工場から万全な状態で出荷しております。配送費は、割引後のご購入商品小計に基づき、各配送先住所によって算出されます。 我が社では、高品質の商品提供を最優先事項としています。

弊社では夏の気温の高い時期(4月~9月)にはトロピカル・フレーバーのクッキーをご注文されることをお勧めしております。 この時期のアメリカ、カナダ、オーストラリア向けのチョコレート・ディップ・クッキーを含むご注文の発送は、月曜日から水曜日のみ行われております。チョコレート・ディップ・クッキーを含まないご注文は、月曜日から金曜日まで毎日発送されます。

配送費

商品小計 ハワイ アメリカ本土/グアム
プエルトリコ/APO
日本* カナダ オーストラリア 韓国
$0 - $25 $15.00 $17.00 $24.00 $30.00 $41.00 $46.00
$25.01 - $50 $17.00 $22.00 $33.00 $46.00 $67.00 $63.00
$50.01 - $100 $22.00 $29.00 $48.00 $72.00 $110.00 $83.00
$100.01 - $150 $27.00 $36.00 $59.00 $96.00 $150.00 $102.00
$150.01 - $200 $31.00 $42.00 $64.00 $117.00 $184.00 $116.00
$200.01 - $300 $37.00 $54.00 $75.00 $159.00 $253.00 $145.00
$300.01 - $400 $40.00 $60.00 $84.00 $192.00 $310.00 $185.00
$400.01+ 10% 15% お問い合わせください 48% 77% 45%
* ヤマト運輸による日本へのクール宅急便の場合には発送1件分につき$16を加算してください。

 

ご注文の調整期間
ご注文の調整期間はご注文から1~3営業日+配送先への配送時間となります。

ご注文商品を遅滞なく適切に送り届ける為、最新かつ正確な配送先住所の提供をお願いいたします。提供された住所が間違っていたり、住所が不完全で、正確な配送先住所に変更する場合には、クレジットカードにて$25の手数料をお支払いいただくことがございます。また、誤った住所や不完全な住所の場合、お客様、またはお受取人のお手元へご注文をお届けできる保障と商品の品質保障はございませんので、ご了承ください。

配送先地域&配送方法
現在、弊社ではP.Oボックスの住所へは発送しておりません。

配送先地域 配送方法 配送日数
日本* ヤマト運輸– 国際宅急便 もしくはクール宅急便
日本の関税法:
居住地へのみ発送。 お受取人一人あたり10kgの配送重量制限。
10 営業日
ハワイ UPS
店舗受取
5 営業日
アメリカ国内・プエルトリコ・カナダ・オーストラリア UPS アメリカ国内・プエルトリコ・カナダ=5 営業日
オーストラリア=7~14 営業日
グアム & APO/FPO USPS グアム = 5 営業日
APO/FPO = 10-16 営業日
韓国 ハンジン・エクスプレス 10 営業日

* 国際発送のご注文の場合には 必ずお受取人の電話番号を明記してください。

日本、オーストラリア&韓国
海外への発送に伴う関税、またはその他の追加料金が発生した際には、弊社では負担致しかねます。
日本、オーストラリア、または韓国の海外住所へ贈答品として送られる場合に関税、またはその他の追加料金が発生した際には、お受取人の方にご負担頂きます。予めご了承下さい。

カナダ
カナダへ発送される場合は、すべての関税、税金等を前もってホノルルクッキーカンパニーへお支払いいただきます。商品ご購入時に13% のカナダ総合税(HST)が課税されます。カナダにいるお受取人は、UPSから商品をお受取になる際、追加費用を請求されることはございません。

店舗受取
ハワイ内のすべてのホノルルクッキーカンパニーの店頭にてお受け取りが可能になります。お支払時に配送方法として “In-Store Pickup” を選択し、お受け取り希望日をお選びください。次に 商品をお受け取りになられるハワイの店舗名を“Special Instructions” というコメント欄に入力してください。ご注文からお受け取りまで最低4営業日かかりますのでご了承ください。 (スペシャルオーダーや名前入りなどのパーソナライズ商品のご注文についてはもう少し時間がかかります)。

税金
インターネット、電話、ファックス、およびメールによるご注文が弊社直営店舗がある州内のご住所に配送される場合には、当該地域の税金がかかります。ハワイ州オアフ島内のご住所に発送される商品には、4.712%、マウイ島、カウアイ島、ハワイ島へ発送される商品には、4.166%の州売上税が課税されます。カナダへ発送されるご注文については、ご注文の際に関税および税金等をホノルルクッキーカンパニーにお支払いいただきます。 また、カナダへの発送商品すべてに13%のカナダ総合税(GST)がかかります。

UPSマイチョイス
UPSでは、お受取人が宅配便を管理できる新しく便利なサービス、UPSマイチョイスSMを提供しています。どの便も配達前日または当日にEメール、テキストメッセージ、または電話で知らせを受けることができる無料サービス。詳しくは、UPSウェブサイトups.com/mychoiceをご覧ください。