ホノルル・クッキー・カンパニー

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商品の配送について

配送費 ( 2015年8月17日有効)

商品小計 ハワイ アメリカ本土/グアム
プエルトリコ/APO
日本* カナダ オーストラリア 韓国
$0 - $25 $15.00 $17.00 $24.00 $30.00 $41.00 $46.00
$25.01 - $50 $17.00 $22.00 $33.00 $46.00 $67.00 $63.00
$50.01 - $100 $22.00 $29.00 $48.00 $72.00 $110.00 $83.00
$100.01 - $150 $27.00 $36.00 $59.00 $96.00 $150.00 $102.00
$150.01 - $200 $31.00 $42.00 $64.00 $117.00 $184.00 $116.00
$200.01 - $300 $37.00 $54.00 $75.00 $159.00 $253.00 $145.00
$300.01 - $400 $40.00 $60.00 $84.00 $192.00 $310.00 $185.00
$400.01+ 10% 15% お問い合わせください 48% 77% 45%
* ヤマト運輸による日本へのクール宅急便の場合には発送1件分につき$16を加算してください。

 

ご注文の調整期間

商品の種類 ご注文の調整期間
標準商品 1~3営業日 + 配送先への配送時間
パーソナライズド商品 2週間 + 配送先への配送時間

配送費は、割引後のご購入商品小計に基づき、各配送先住所によって算出されます。お客様のご注文商品の品質は、ホノルルクッキーカンパニーの最優先課題になります。発送のご注文をいただいた商品は、すべてハワイから出荷され、すべての商品は、弊社の工場を完璧な状態で出荷されることが保障されておりますが、クッキーが配送中に割れてしまったり、発送箱が損傷してしまう事もございます。

品質保全の為、またチョコレート・ディップ・クッキーが溶けるのを避ける為に、弊社では夏の気温の高い時期(4月~9月)にはトロピカル・フレーバーをお勧めしております。 この時期には、チョコレート・ディップ・クッキーを含むご注文で アメリカ、カナダ、オーストラリア向けの発送は月曜日から水曜日のみに行われております。チョコレートを含まないご注文は、月曜日から金曜日まで毎日発送されます。

ご注文商品を遅滞なく適切に送り届ける為、最新かつ正確な配送先住所の提供をお願いいたします。提供された住所が間違っていたり、住所が不完全で、正確な配送先住所に変更する場合には、クレジットカードにて$25の手数料をお支払いしていただくことがございます。また、誤った住所や不完全な住所の場合、お客様のお手元へお届けできる保障と商品の品質保障はございません。

配送先地域&配送方法
現在、弊社ではP.Oボックスの住所へは発送しておりません。

配送先地域 配送方法
日本* ヤマト運輸– 国際宅急便 もしくは クール宅急便
日本の関税法:
居住地へのみ発送。お受取人一人あたり10kgの配送重量制限。
ハワイ オアフ島: UPS グラウンド
ハワイ近隣諸島: UPS Next Day Air
オアフ島&マウイ島: 店舗受け取り
アメリカ本土& プエルトリコ UPS 2nd Day Air
グアム& (APO/FPO)
米空軍郵便局/海軍郵便局
USPS プライオリティメール(米国郵便局)
カナダ& オーストラリア* UPS ワールドワイド・エクスぺディテッド
韓国 ハンジン・エクスプレス

* 国際発送のご注文の場合には 必ずお受取人の電話番号を明記してください。

日本、オーストラリア&韓国
海外への発送に伴う関税、またはその他の追加料金が発生した際には、弊社では負担致しかねます。
日本、オーストラリア、または韓国の海外住所へ贈答品として送られる場合に関税、またはその他の追加料金が発生した際には、お受取人の方にご負担頂きます。予めご了承下さい。

カナダ
カナダへ発送される場合は、すべての関税、税金等を前もってホノルルクッキーカンパニーへお支払いいただきます。商品ご購入時に13% のカナダ総合税(HST)が課税されます。カナダにいるお受取人は、UPSから商品をお受取になる際、追加費用を請求されることはございません。

店舗にてお受け取り
ハワイ内のすべてのホノルルクッキーカンパニーの店頭にてお受け取りが可能になります。お支払時に配送方法として “In-Store Pickup” を選択し、お受け取り希望日をお選びください。次に 商品をお受け取りになられるハワイの店舗名を“Special Instructions” というコメント欄に入力してください。ご注文からお受け取りまで最低4営業日かかりますのでご了承ください。 (スペシャルオーダーや名前入りなどのパーソナライズ商品のご注文についてはもう少し時間がかかります)。

税金
インターネット、電話、ファックス、およびメールによるご注文につきましては、当該地域の税金がかかります。ハワイ州内の発送には、州売上税が課税されます。カナダへの発送分すべてについては、前もって関税および税金等をホノルルクッキーカンパニーにお支払いいただきます。 また、カナダへの発送商品すべてに13%のカナダ総合税(GST)がかかります。

UPSマイチョイス
UPSでは、お受取人が宅配便を管理できる新しく便利なサービス、UPSマイチョイスSMを提供しています。どの便も配達前日または当日にEメール、テキストメッセージ、または電話で知らせを受けることができる無料サービス。詳しくは、UPSウェブサイトups.com/mychoiceをご覧ください。